なんらかの原因でガスが利用できなくなったときは、ガスメーターをご確認のうえ、復帰対応をご自身で行ってください。
(エラーになると、復帰ボタンの周辺が赤く点滅し、エラー番号が液晶パネルに表示されます)
手順通りに復帰対応を行っても復帰しない場合は弊社までご連絡をお願いいたします。

ガスメーターをご確認ください。
ガスメーターの復帰ボタンが赤く点滅しているときは、復帰操作をお願いします。
ガスメーターの復帰方法は？ ガスメーターが復帰しない場合はガス漏れのおそれがあるため、当社へご連絡ください。

慌てずに落ち着いて行動してください。

• １．まずは周囲がガス臭くないかご確認ください。
• ２．ガス臭い場合は室内の換気をして、当社へご連絡ください。 ※換気扇は絶対に使用しないでください。 ※火気は絶対使用しないでください。 ※火花が飛ぶ可能性があるので、換気扇、電灯などのスイッチやコンセントには絶対に手を触れないでください。
• ３．ガス臭くない場合はガスメーターをご確認ください。 ご家庭のすべてのガス機器が使えない場合は、ガスメーターの液晶表示を確認してください。 復帰ボタンが点滅している場合は、復帰の手順を行ってください。 ガスメーターの復帰方法は？

＜殺虫剤やスプレー等によるガス漏れ警報器の誤作動について＞
殺虫剤やスプレー等を噴霧した際、警報器が反応して警報を発することがあります。噴霧が警報器にかからないようご注意ください。

• １．火気厳禁
  「火気」は絶対に使用しないで下さい。 引火する恐れがございますので、換気扇や照明などのスイッチ、コンセントには絶対に触らないでください。
• ２．換気
  窓や扉を大きく開けて室内の空気を入れ替えてください。
• ３．ガス栓を閉める
  ガス器具の元栓を閉めてください。
• ４．当社へ連絡してください
  ガス漏れなど、安全に関するご用件は年中無休で受付対応しております。 当社へご連絡いただき、お名前・ご住所・連絡先・状況をお知らせください。

地震がおさまってから、ガス器具の元栓を閉めてください。
しばらくの間、ガス臭くないか確かめてください。
その間、火気の使用は控え、換気扇や照明などのスイッチやコンセントには絶対に手を触れないでください。

フォームにて受け付けております。お支払方法の変更手続きフォーム

平日営業時間内(9：00～17：00)に当社へご連絡ください。

弊社のLPガス料金は、都市ガスや電力でも採用されている「原料費調整制度」を導入しております。
LPガスは石油と同様に海外からの輸入に頼っており、原油価格や為替レート等の外部要因で価格が大きく変動します。
適正なLPガス料金を維持し、料金の透明性を高める為には、変動する原料価格を速やかに料金に反映させる必要があります。
「原料費調整制度」は、LPガス輸入価格（中東・北米価格）や為替（TTSレート）の変動等によるLPガス原料費の変動に応じて、LPガス料金の従量料金（1立方メートルあたりの単価）を見直す制度です。調整状況は、毎月の「LPガス検針・請求書」に掲載させて頂きます。

申込みはフォームより受け付けております。
入退去に伴うガスのご利用(供給停止)開始のお手続きは、3日前までの事前予約が必要です。
お引越しが決まったら、お早めにお申し込みください。
ご入居する方　→入居申し込みフォーム
ご退居する方　→退去申し込みフォーム

緊急時対応に限り土日、祝日を含め年中無休でお伺いしております。
入退去・保安点検の土日対応についてはご予約いただいているお客様のみとなります。

留守期間が1ヶ月以上の場合に限り対応可能です。ご希望の方は弊社へご連絡ください。
1ヶ月未満の場合は、基本料金が発生いたします。

LPガスに関する法律により、4年に1度以上実施することが義務付けられた点検(無料)であるためご協力お願いいたします。
点検時間はおおよそ20分程度となります。室内のガス器具の点検も行います。

平日営業時間内(9：00～17：00)に当社へご連絡ください。